這一系列問題的背后，不只是簡單的凈水器行業不成熟、技術不完善、標準很空白，用戶不認同。關鍵還在于相關廠商在產品研發、市場推廣、用戶教育等環節，存在著大量不合規、不誠信，甚至是坑蒙拐騙行為，傷害消費者感情，并威脅產業可持續發展前景。

行業內斗持續升級

圍繞凈水器行業和市場，企業之間的內斗不斷。目前來看，主要是存在兩個方面：一個是企業間的商業化競爭，相互攻擊;另一個是圍繞產品技術方向的爭奪和較量，不斷翻新手段。

目前市場上常用的凈水器技術，包括RO反滲透、納濾、超濾、活性炭微濾等。目前，考慮到中國各地水質的參差不齊，一般凈水器采用多級過濾，膜過濾+活性炭吸附+UV殺菌等組合。

其中對于RO反滲透技術，市場上就出現比較激烈的質疑。認為這種凈水技術已在中國形非常強大的利益集團，完全將人當作機器對待，與瓶裝純凈水一樣，為了追求所謂的水純凈一味做減法，RO反滲透技術將水中大量礦物質統統過濾，違背自然規律。

作為采用這一技術的廠家卻也有自己說法。當前很多城市水污染事件頻發，水質太差，重金屬、農藥有機物殘留、抗生素、激素等，用高精度RO技術，去除率可達到95%左右，其它過濾精度去除率很低。很多人飲食會補充礦物質，喝RO反滲透純凈水基本沒有健康問題。

可以說，類似于這種方向和路線之爭，這些年來在凈水器行業一直存在。更為重要的是，技術路線競爭不怕，怕的就是企業之間的“不正當競爭”相互攻擊，從而在面向市場和消費者時，產生選擇困擾和迷茫。

企業缺乏產品意識

當前的凈水器市場，最不缺的是企業，最稀缺的是產品。從過去到現在，20年間在整個中國凈水器市場上，真正的產品主義者可以說相當“稀缺”，無論是沁園、安吉爾、美的、海爾，還是那些大量記不住名字的企業，很少長期將產品作為市場引爆的突破口，只是追求市場營銷的一夜暴富。

沒有好產品，是凈水器產業最大的軟肋，沒有之一。因為，在很多凈水器企業看來，產品不重要，反正是來料加工組裝，甚至是直接外包生產。最關鍵在于營銷推廣、渠道開發和利潤保障。只要有強勢的品牌、渠道，就可以引爆市場，占據一席之地。

這帶來的結果是市場競爭無序混亂。所有企業都不考慮產品如何差異化和精品化，而是將精力和資源都放在市場營銷環節，一方面希望招到大商家、大渠道，從而一夜引爆市場需求;另一方面希望通過買贈促銷，甚至是硬件免費服務收費等手段刺激消費需求。沒有人關心、關注產品應該怎么創新。

甚至在一些農村市場上，不少凈水器企業還通過“造假、欺騙、忽視”等手段，讓大量消費者裝上凈水器，卻埋下一肚子的火和怨氣。這也帶來整個凈水器行業的混亂與無序。可以說，當前凈水器行業存在大量的“營銷皮包公司”，通過會展、會銷等非常規手段忽視消費者，欺騙用戶，卻不真正靠產品來吸引用戶。

當前超過60%左右的凈水器品牌，根本沒有自己的專業化工廠，產品技術研發團隊，有的就是宣傳推廣和營銷招商團隊。關心的不是產品怎么樣，而是市場怎么突破和用戶怎么忽悠。這樣的結果就是：沒有最低，只有更低的價格;沒有最差，只有更差的產品。

試想一個從來不關注用戶需求，不圍繞用戶做好產品的行業，怎么可能引發用戶的認可，怎么可能有光明的商業前景?

商家操作嫌貧愛富

這些年來，大家都看好凈水器行業的商業前景，都希望可以在凈水器市場分一杯羹。近年來，包括家電行業、太陽能行業，甚至是廚電、五金等領域的廠家和商家，都紛紛型進入凈水器市場。但是，凈水器市場卻一直面臨著需求階段性爆發、缺乏規模化引爆等問題。

凈水器行業當前普遍存在的問題就在于，很多家電、太陽能、建材等領域的大廠家、大商家進入凈水器后發現，這是一門小生意，工廠一年賣幾個億算大的，商家一年幾百萬就很厲害了。但是由于缺乏規模化引爆效應，這些廠商賺的少，不愿意真心實意投入干，所以遲遲引爆不了市場。很多跨界進入的廠商，都是處在觀望、等待階段，沒有真抓實干。

就在大廠家、大商家不愿意真抓實干的背景下，一大批的中小廠商進軍凈水器行業，既想投機賺錢，卻沒有能力干好市場和推廣。就造成了產品不給力，市場亂推廣，甚至大量突破商業道德底線的事情：比如劣質雜牌凈水器，層出不窮;忽悠欺騙推廣營銷，成為主流，這些都能在凈水器市場上出現。正是大企業不干，小企業太多亂搞的結果。

在這種局面下，凈水器行業和市場上甚至出現了“劣幣驅逐良幣”現象，嚴重影響并攪亂行業可持續發展。想要在市場上完成“臨門一腳”引爆，實在是心有余、力不足。