■行業觀察

召回58萬洗衣機

日本東芝稱不涉及中國市場

因其生產的洗衣干燥機存在自燃隱患，日本東芝家用電器公司近日宣布，在全球范圍內對問題產品實施召回，但并不涉及中國市場。中國家電營銷理事會副理事長洪仕斌認為，出現這一現象的背后是我國相關法律法規的空白和產品標準的滯后，完善法律法規，加強國家強制性標準體系建設迫在眉睫。 

全球召回

東芝屢屢“忽略”中國

近日，日本東芝家用電器公司宣布，對2005年7月到2011年11月生產的共計30種機型、總計58.3萬多臺洗衣機進行無償檢修。同時，東芝公司表示，此次召回產品不涉及中國市場，實際上，東芝此次召回產品生產日期跨度很長，存在質量隱患的同類產品在國內市場均有銷售。

東芝屢屢“忽略”中國市場，據不完全統計，2008年至今，日本東芝公司先后對存在質量缺陷的筆記本電腦、彩電、洗衣機、手機等產品進行多次全球召回，每次均不涉及中國市場。

中國家電營銷理事會副理事長洪仕斌在接受記者采訪時表示，不僅是東芝，從索尼到豐田，從強生到宜家，眾多跨國企業在問題產品召回時無一例外“忽略”中國。

法律法規“一片空白”，產品標準“原地踏步”

東芝再度“忽略”中國市場的消息傳出后，引起公眾的關注。除了對跨國企業執行“雙重標準”的行為進行討論外，也對我國的召回制度和質量體系建設提出質疑。

據裝修網了解，目前我國的召回制度僅限于汽車、兒童玩具、食品、藥品等領域，對于其他很多與群眾日常生活密切相關的商品而言，相關法律依據幾乎是“一片空白”。

“在法律缺失的情況下，是否將有質量問題的商品召回，全憑企業的自覺性，跨國企業召回問題產品時‘忽略’中國市場也就不足為奇了。” 洪仕斌說，不僅如此，將來商品出了質量問題，消費者的權益也很難得到保障。

不僅法律法規“一片空白”，現有的產品國家標準也嚴重滯后于國際標準。重慶大學經濟與管理學院教授廖成林表示，我國很多種產品的國家標準已經很多年沒有更新過，遠遠落后于國際標準，這造成很多不符合國際標準的產品卻符合我國的國家標準，直接導致外企召回產品時輕松繞過中國市場。

完善缺陷產品召回制度已迫在眉睫

國家質檢總局局長支樹平指出，要加快完善缺陷產品召回制度。推進召回行政監管體系和技術支撐體系建設，建立進口食用飼用農產品以及兒童用品、家用電器產品等關系人身財產安全的消費品召回管理制度，并加大缺陷汽車產品、兒童玩具召回管理力度。完善進口不合格商品的退運銷毀、通報召回、責任追究等處置措施。相關專家指出，完善法律基礎，加強國家強制性標準體系建設更是當務之急。

廖成林建議應當建立起關于召回制度完善的法律法規體系，覆蓋更加全面的產品范圍，進行分類管理，對于召回程序進行更加細致和嚴格的規定，增強可操作性，提高效率。

為了從根本上遏制跨國企業在產品召回問題上實行雙重標準，洪仕斌建議應該加強技術標準體系建設，提高產品質量標準，建成強制性與推薦性標準協調配套、符合經濟社會和科技發展需要的技術標準體系。