家裝公司難被市場認可
“在北京，家庭裝修幾乎很少找私人包工隊，但在我市情況正好相反。”在北京干裝修設計多年的韓先生今年初回到張家口創業，開了一家家裝公司，在經營過程中韓先生發現，我市家裝消費觀基本停留在自己找人自己監工的層次，許多消費者寧愿自己受累也不愿找裝修公司。“雖然家裝產業發展迅猛，但目前家庭裝修中選擇裝修公司的只有20%到30%。”韓先生無奈的說。
業內人士分析，家裝公司的整體運作在我市興起時間不長，許多消費者都處在觀望階段。同時行業內部存在的各種問題，也讓許多家裝修公司面臨誠信危機。
“公司”成為包工隊升級版
記者從市工商局了解到，在工商局注冊的市區內家裝公司有120多家。但從事家裝業多年的專業人士估算，目前市面上大大小小的裝修公司不下300家。有的“租個辦公室，到工商部門一注冊，召集一幫民工，一個包工隊搖身就變成了家裝公司。”從事家裝多年的候先生告訴記者，現在注冊一個家裝公司只需要到工商部門辦理相關手續，其他從業資質都不需要。如此低的門檻讓“公司”成了包工隊的升級版。不少“草臺班子”打著公司的旗號四處攬活，可一旦工程出現問題，工人們早就不知所蹤，更談不上工程“保修期”或“跟蹤服務”了。
徒有盛名的家裝公司
“設計圖紙網上下載、裝修工程轉包給馬路施工隊、工程監理無資質、工程質量確認無標準……”許多業內人士對家裝公司運作不規范表示擔心。“設計師只要會忽悠，從網上下載圖紙隨便改幾筆，就是一張設計圖紙。”從事家裝多年的候先生告訴記者，目前家裝行業因為沒有從業資質和入行標準，許多商家都靠概念炒作。
“目前我市多數家裝公司基本都不養工人。”一位業內人士說，家裝公司擁有一支自己的裝修隊成本太高。規模大些的家裝公司會有幾個技術比較好的老工人，一般公司只雇用懂工程的監理人員。接到活后再去找包工隊，包工隊向家裝公司開價之后，家裝公司再增加20%到30%利潤報價消費者，從中賺取差價。也有一些裝修公司和工頭聯系，再由工頭聯系施工隊，裝修公司成了無資質施工隊的“貼牌公司”。
第三者監管路途遙遠
陳女士裝修房屋已經半年多，但廚房一直不能使用。家里鍋碗瓢盆全都擺在客廳里。走進陳女士的廚房，白色的大理石石沫紛飛。陳女士介紹，她家的廚具裝修花了近20000元，但裝修后不斷出現質量問題。而裝修公司負責人表示，他們是嚴格按合同進行的裝修，嫌陳女士對裝修要求太苛刻，家裝公司表示很無奈。“到底裝成什么樣算達到標準？”業內人士介紹，在客戶和家裝公司發生分歧后，第三者的監管和制約就顯得非常重要，否則客戶與家裝公司在質量上扯皮，將成為家裝行業無法消除的頑疾。
“消費陷阱”消費者難防
劉先生去年找家裝公司裝修房子。對比了好幾家后劉先生選擇了最便宜的一家裝修公司。可隨著施工的進行劉先生發現，合同上沒有的項目一個個跑出來。幾次增項之后，劉先生發現結算費用比之前預算高出了一倍。專家提醒“低開高走”是許多商家吸引可戶的常用手段。商家在客戶要求報價時先刪減項目給出低于其他公司的報價，吸引消費者簽單。在施工過程中再把刪減的項目作為增項，把錢漲回來。
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家裝行業常見的“陷阱”
陷阱一：巧設合同陷阱。混淆材料籠統報價。簽約時將某一材料籠統報價計算，施工時更換單項材料，從中賺取差價。此外，還炮制一些不具體或可多種解釋的條款，借以金蟬脫殼。
陷阱二：設計師故意增項，多拿提成。有的設計師接單后，為了多拿公司的提成，不顧消費者的實際情況，故意增加裝修項目，如不需做隔斷的地方添個隔斷，沒必要吊頂的地方吊頂等等，通過一番“設計”，裝修報價大幅高于預算。
陷阱三：材料采購以次充好。在包工包料的裝修中，有的施工隊在采購材料時做手腳，有些以低劣的商品冒充名牌產品，以低價次品充當正品等等。
陷阱五：謊報測量面積。一些裝飾公司在施工面積上謊報、多報，如在計算涂刷墻面乳膠漆時，沒有將門窗面積扣除，或者將墻面長寬增加，以增加裝修預算。
陷阱六：工費重復報價。裝飾公司在計算手工費時，一般按項目分別單列，比如木工按加工家具的尺寸報價，漆工按家具面積報價，看起來不貴，待到結賬時卻發現，手工費超支嚴重。
【記者觀察】
整體設計、提前預算、專業施工、售后服務……家裝公司的出現整合了裝修市場的零散資源，規范了家裝業的服務行為，給混亂無序的“散兵游勇”上一個緊箍咒，使家裝逐步進入正規化，專業化，應該說規范統一的企業化管理是家裝行業發展的必然方向。
但目前市場上的一些家裝公司并沒有承擔起這樣的功能。由于市場監管不給力，行業準入門檻低，使得大部分家裝公司脫胎曾經的裝修隊，或者依附于裝修隊，工人素質低、企業管理不規范，成了裝修公司的通病。另外，在激烈的市場競爭中，一些缺乏行業自律的家裝公司在消費者中造成信任危機。同時職能部門缺位，也讓先天不足的家裝公司后天得不到規范引導。混亂成了家裝行業的普遍狀態。