3月1日起,部分家裝公司把管理費上調至12%。但記者發現,上調了的部分公司通過優惠政策,使管理費基本與之前的8%持平。但據業內預計,鑒于成本上漲的壓力,此番優惠不可能持續太長,而最終一線品牌公司都將上調至12%。年內要裝修的業主,不妨早作決斷,以享受更多實惠。
成本壓力致管理費上調
經記者核實,自3月1日起,闊達、業之峰、輕舟、今朝、實創、圣點等裝飾公司的管理費從之前按照基礎工程裝修費收取的8%上調至12%。此外,實創(清工輔料業務部分)、今朝、輕舟的瓦工施工單價已上調。在提高管理費方面,部分公司對新老客戶也有差別,如實創老客戶若在4月1日前簽單,將依然享有只征收8%管理費的優惠。
上調管理費和部分工種報價緣自不斷上漲的成本壓力。據今朝裝飾集團副總裁汪曉兵介紹,自去年以來,原材料、人工和物價普遍上漲,成本比以前高了約10%-12%。漲價后家裝公司“至少可以維持一段時間”,不然“只會死得更快”。全國工商聯家裝專業委員會秘書長李玉潔也認為家裝公司與快速上漲的人力、原材料“抗爭快一年了”,壓力實在無法消化,此時調價實屬“迫不得已”。而消費者對家裝公司的要求越來越高,導致管理成本也在一路上漲,不少業內人士認為管理費上調實屬必然。
目前仍可享受原價
不過,大多數品牌公司調價,也有品牌家裝公司“按兵不動”——3月16日,東易日盛、元洲裝飾、科寶等家裝公司依然向記者表示“目前沒有接到集團的調價通知”,管理費依然為8%。雖然目前沒漲,也有公司表示近期會調價,但何時調、調多少目前不清楚。
記者在3月12日走訪市場時發現,盡管提價10余天,上調了管理費的家裝公司大多在進行促銷活動,在經過一番“優惠”折扣后,管理費又變得幾乎與8%持平。管理費已經上調至12%的輕舟裝飾、亞光亞裝飾的客戶經理告訴記者,目前正在舉行優惠活動,可以申請優惠至8%。闊達裝飾的客戶經理則介紹,在某個時間段簽單的客戶,管理費可以享受六折以上的優惠。
為什么會出現部分公司漲,部分公司不漲的情況呢?圣點裝飾集團董事長李建認為,各家情況不一樣,有的公司可能原本利潤就比較高,成本壓力不太大。至于“調上去了又降回來”的情況,“可能是部分公司在一定時期內對已經咨詢過的客戶做些優惠,也不排除設計師為吸引客戶而做虛假承諾”。不過,此種場景與之前業內人士的判斷一致:上調了管理費的公司,上調部分近期也多會以打折形式回饋給消費者;沒有上調管理費的公司,過一段時間也會將費率上調齊平,兩者并沒有本質上的差別。
整體上調是統一趨勢
多個受訪的消費者對調價表示理解:“通脹是普遍趨勢,又不只是裝修一行。”而業內人士則認為,從長遠來看調價可以保證消費者的利益,管理費將用于提高公司的服務。李玉潔稱,在緩解成本壓力后,家裝公司會回歸本質拼服務,最終享受到實惠的依然是消費者。
雖然目前仍有公司沒有上調管理費,業內人士認為這只是短暫現象。“誰不愿意漲誰是傻子,成本在那誰也抵不住。”但如果誰指望憑管理費的優惠多拿點單子,業內人士認為“不值當”——多收的幾十個單子不足以抵消公司成本上漲的壓力。而針對目前有些公司管理費上調后又做優惠的情況,多個業內人士如輕舟裝飾北京公司副總經理金波認為,這只是公司近期內的行為,在家博會之后或3月底過后,品牌公司收取12%的管理費或將成為常態。
金波還表示,迫于行業形勢的變化,4月中下旬之后家裝公司是否“有的吃”還不好說,因此大家會拼全力爭奪目前的裝修份額,預計給出的優惠力度也會比較大,若有年內裝修想享受優惠的業主,不妨早作決斷,不然很有可能過了這個村,就沒有這個店了。