最近各類產品檢測不合格的新聞迎面而來，看來315消費權益日是網羅各大不合格產品保護消費的衛兵。據統計10個品牌櫥柜里竟有9個不合格；“方太櫥柜”拒退客戶定金被投訴；裝修交易黑幕，設計師吃回扣；7家鋼化玻璃企業抽查不合格；安徽查處2噸假冒“海螺”水泥；面對如此多的“質量門”，我們不僅倒抽了口冷氣。

    在眾多“質量門”事件中，筆者發現，尤其以櫥柜行業更為明顯，不論是知名大品牌還是普通小品牌，都是消費者投訴的對象。一時間，各大小網站都充斥著消費者與櫥柜企業間鬧糾紛的新聞。

    案例一：唐先生的家人在城西某樓盤為其購置了一套住房，房子交付后，去年2月份，他就開始張羅著裝修。10月份房子裝好后，唐先生和家人住了進去，但今年2月份，距離他住進新房才三個多月，問題就出來了：廚房里新買的櫥柜突然多了兩條裂縫。

    案例二：大渡口區躍進村的范女士去年初在陶瓷市場花2650元定做了一套整體櫥柜，商家書面承諾一年質保終身維護。可還不到一年，櫥柜臺面就出現了開裂。范女士說，去年底她在使用中就發現了自家櫥柜臺面出現開裂，但多次聯系經銷商，對方一直拖延不予處理，難道終身維護成為了一句空話？

    案例三：去年12月底，南昌李先生在位于孺子路300號的歐亞櫥柜店花13368元訂購了一套紫灰色系整體櫥柜。1月16日，對方派人上門安裝。當天下午，臺面安裝完畢后，他發現量身定做的櫥柜臺面尺寸竟少了數公分。隨后，他還發現抽屜的推拉把手無法安裝、軌道不能正常使用。李先生說，在發現上述質量問題后，他多次聯系歐亞櫥柜店，可是問題仍沒有得到妥善解決……

    面對這一件件沒有解決的案例，甚至對薄公堂的維權事件，消費者難受，商家也難受，不但耗時而且也鬧心，那為何這種兩邊不討好的事件卻屢禁不止呢？

    之前有一篇關于《佛山制造為何頻現質量門》文章流傳于網絡，從而引起社會上廣泛質疑佛山制造的產品，對此佛山市質監局辦公室主任吳欣樂針對佛山企業頻頻在國家的抽檢中被發現質量不合格表示，一是因為企業被抽查的數量比較大，種類比較多，客觀上導致不合格的幾率增加。二是最近"國檢"的標準已逐漸與國際接軌，尤其是向歐盟的標準看齊，而很多企業還實行的是以前的標準，沒有來得及"轉身"，所以在抽查中被檢出不合格。第三，很多企業的工藝沒有問題，但由于原材料質量不合格導致抽檢不過關。但原材料質量通常是企業很難控制的。

    誠然，“佛山制造”案例具有一定代表性，在陶瓷、燈飾、櫥柜、潔具等行業都能說明問題，而吳主任這樣的解釋也能在一定程度上說明為何存在質量問題，對于企業而言，在某方面也是受害者，但是，如果各企業都能更自律一點、對自己或是消費者更負責一點、社會責任感更強一點，相信這些問題應該是可以避免一點的，至少在抽檢時像不合格率為40%這樣的數據能控制在個位數上吧？

    面對“質量門”事件的依然不斷涌現，行業需要更堅決的行動，維護消費者的利益，維護行業的健康發展，也維護從業者的良心。要知道，質量就是品牌的生命。