消費者需要的是怎樣的裝修?在眾多因素中,品質成為首要條件。面對錯綜復雜的家裝市場,在為消費者選擇家裝公司的時候,我們也一直考慮如何為消費者提供真正靠得住的品牌信息。品牌影響力和美譽度成為了首先考慮的因素,因此,筆者走訪了城市人家裝飾菏澤店的店面經理李經理,請她對一些消費者關心的問題做出解答。
問:李經理,你好。城市人家裝飾公司進駐菏澤后,以過硬的質量、完備的售后服務和透明化的操作在市民心目中樹立了良好的口碑。作為裝飾公司的店面經理,你對高品質家裝是怎樣理解的呢?
答:我認為高品質家裝的形象應該是設計上準確體現業主的品位、個性、偏好和氣質,施工工藝上注重細節的完善,用材上要用最優質最環保的材料。高品質家裝是整體出眾、全方位滿足業主意愿的裝飾產品。城市人家要求施工工藝嚴格執行國家工藝標準,工人嚴格按照公司節點管理培訓上崗,以確保工藝質量穩定。無論是中級做法還是高級工藝均采用統一材料,這有別于許多公司中級工藝和高級工藝使用不同品牌材料的常規。采用最優質環保的材料使裝修成本也相應提高了,但城市人家始終認為“ 值”,選材是為了業主,是對業主負責。
問:城市人家裝飾的價格是比較偏高的,請問咱們公司是如何定價的?
答:在“家裝”的質量、價位、服務三者之間,該把哪個放在第一位?目前,大多數消費者都是“看菜吃飯”,盯著價格不放松,但往往容易因此掉進陷阱。有些裝修公司為迎合部分消費者“價格首選”的心理,推出“底價裝修”的花招。結果,裝修公司不是偷工減料,就是“低開高走”,中途追加費用。所以消費者在裝修時一定要轉變“價格至上”的觀念。不能簡單的以價格高低來衡量,比較準確的衡量標準應該是質量價格比。城市人家在這里所說的質量包括六個方面的內容;材料等級及其環保性、工藝標準、工程質量、服務內涵及質量保修等六個方面的內容。在這六個方面都不確定的情況下談價格高低、或在這六個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格、都是不科學的,也容易使您誤進價格陷阱,從而蒙受損失。
問:城市人家裝飾的市場是如何定位的呢?
答:很多客戶都問我們是不是只做高檔小區和復式別墅,其實不是的,城市人家的業主遍布菏澤等各個地區及各個檔次的小區。不管是大戶型還是小戶型,城市人家都是用統一的施工標準和統一的材料。
通過李經理的回答,相信消費者們對城市人家裝飾及他們所倡導的高品質家裝有了一定的了解。城市人家裝飾打造全方位的家裝保障體系,讓高品質家裝成為油城家裝的新標準。