第二期

秉承著集團“真誠、專業、迅速、周到”的客戶服務理念，中庭人一直以優良的服務態度、嫻熟的服務技能、科學的服務程序、快速的服務效率、完好的服務設施、靈活的服務方式提升客戶服務質量。本期小編將帶大家走進中庭，探秘三位獲得業主一致好評的優質服務之星。

服務之星NO.1 ↓↓↓

主任設計師：黃材章

從業時間：5年

擅長風格：新中式風格、現代風格、北歐風格、輕奢風格等

     從小就喜歡繪畫的黃材章，考進大學后，在同學還不知如何選擇專業的時候，他根據自己的這一愛好報了室內設計專業，從而踏上了室內設計之路。起初了解黃材章是從一張張業主贈送錦旗的照片開始的，服務周到是我對他的第一印象，殊不知他還是一個愛拼，陽光的90后“小鮮肉”。

（業主贈送錦旗合影）

小編：作為90后設計師，您覺得自己與其他設計師最大的不同之處在哪里？

黃材章：有活力，有沖勁兒，可塑性強。喜歡不斷嘗試與學習，對于創新有自己的想法，在不同的行業學習和進步，同時也要將自己學到的技能轉化為實際能力，只有親自去嘗試才能明白怎么發展和進步。90后更加追求個性的設計，去表達他們自己的生活態度，時尚其實就是做自己。

（黃材章前往佛山參觀材料商生產基地）

小編：設計師的審美能力和欣賞水平很重要，你是怎樣提高自己的呢？

黃材章：室內設計師首先必須善于思考，對設計主張自己的想法和理解，這是最重要的。同時，室內設計師要大量欣賞別人的作品，尤其是優秀作品，培養藝術鑒賞能力，這對于提高設計水平是必須的。

（黃材章參加設計展）

小編：眾所周知設計師的工作強度較大，現在還有時間和精力去畫畫？

黃材章：其實一直以來我都有堅持畫畫，把它作為自己的業余愛好。偶爾也會把這個愛好與設計結合，會用線稿做方案，也會畫一些手繪彩圖，畢竟現在行業競爭越來越大，我們能夠給客戶提供的設計服務越專業越直觀越新穎，客戶認可度才會更高。

（黃材章的線稿及手繪彩圖）

服務之星NO.2 ↓↓↓

項目經理：黃柳存

從業時間：8年

參與工地：霖峰壹號、區黨委、新民路8號等

（業主對黃柳存的微信好評）

     在家裝行業中，項目經理對裝飾施工傾注全部心血，對自己的出品幾近苛刻，細心雕琢，他們雖處平凡，卻懷揣匠心。黃柳存就是其中的一位，水電泥木油、一釘到一室盡顯專注堅持、精益求精的工匠精神。

（黃柳存核對施工圖紙）

小編：您覺得作為一名項目經理，最重要的是什么？

黃柳存：一個家裝項目經理，最重要的是要有責任心。你管工地就必須要管好，絲毫不能放松，不能辜負業主的信任。只有自己做好了，才能獲得更多經驗、更多口碑。。

（黃柳存參加集團工地大巡檢）

小編：項目經理獲得業主的好口碑應該具備哪些條件？

黃柳存：做家裝不僅要有專業的知識，還要踏實肯干。用心學，用心做，項目經理要及時跟上裝修理念和裝修變化，每一項工序從進場到驗收，必須認真投入。不坑蒙客戶，不偷奸耍滑，才是立足的根本。

（黃柳存日常巡查工地）

服務之星NO.3 ↓↓↓

設計經理：黃有斌

從業時間：15年

擅長風格：新中式風格、北歐風格、輕奢風格、工業風格等

剛剛升為設計組經理的黃有斌，在生活中喜歡彈彈琴，唱唱經典粵語歌，畫一下油畫，是一位充滿藝術細胞的設計師，在同事眼中他是一個很靦腆的男生，屬于那種一門心思放在設計上的人。給人印象最深的是他總是竭盡所能的幫你，無論是設計的問題，還是工地上的問題。

（認真培訓講解的黃老師）

小編：首先恭喜您榮升設計組經理，對于此次的職位變動，是否會對您今后的工作和生活有什么影響？

黃有斌：背負的責任也越來越大，當然給我帶來的收獲肯定也是不一樣的，所要學習的東西還非常的多。做好自己本職工作，給集團，給團隊，給自己帶來更好的東西。

（只為一句對業主的承諾，與組員通宵加班趕制工裝預算的黃經理）

小編：工裝與家裝，您覺得這兩者區別在哪里？

黃有斌：工裝設計是以大群體和針對行業大數據下慣性模式的套用和創新，而家裝設計更貼近個人或以家庭為單位的實際需求，更注重功能設置與審美觀念的兩面兼顧。

（黃經理與業主簽約儀式）

小編：設計師的審美能力和欣賞水平很重要，您是怎樣提高自己的？

黃有斌：因為我的性格是屬于嚴謹、追求完美的，所以在提高自己能力這方面也從來沒有怠慢。多看設計類網站與書籍、參加部門的設計沙龍、平常的實踐中總結反省便是我一直在堅持做的。

（黃經理的獎杯證書）

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