南寧項目經理有多少？有人說：南寧項目經理多到數不清，因為在南寧單單裝修公司就有幾千上萬家，每家裝修公司不得有百八十人，加起來確實是一個非常恐怖的數字，南寧十大項目經理又有多少人知道？今天小編來采訪報道一位資深的項目經理，他就是本期報道的主人公——吳文戰，歡迎裝飾行業的朋友一起交流學習。

     吳文戰（項目經理）1979年出生于廣西百色市樂業縣，2004年畢業于西安理工大學——建筑工程技術專業。學業完成后的他，回到家鄉廣西發展，先后在廣西多家裝企行業就職，多次被評為公司最佳項目經理，同時榮獲年度優秀項目經理獎，年度杰出項目經理獎，年度工程服務之星，后憑借自身的努力和專業水平，，在中庭裝飾集團擔任集團工程質量管理中心總監，裝修行業15年的沉浸，他不僅是項目經理的楷模，更是鑄就了工程項目經理時代的傳奇。

以下是吳文戰吳總自述：

     大家好，我認為一個好的項目經理，首先必須要是技術和管理的化身，其次要具備較好的形象和極佳的口才，同時擁有一定的人格魅力，另外他還要具備一定的設計頭腦和審美觀，還有很多，不再贅述....

做項目經理工作多年，感覺到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。

吳文戰日常檢查工地圖

     “資源永遠是少的，時間永遠是不夠的，需求永遠是變化的，客戶永遠是不成熟的。”這話雖然有些夸張，但的確體現了PM的真實工作狀態。很多項目經理都是技術出身，但懂技術不一定能做好項目管理。

最后，我想談談如何評價項目經理的績效的問題，我認為，項目經理有以下幾個檔次：

最差的項目經理：項目過程中總是出現意外，然后自己又解決不了，結果成為烈士；

二流的項目經理：項目也經常出現意外，但是他一馬當先，奮勇向前，解決了一個又一個問題，最后，勉強算把項目結束了，獲得了領導的一致好評；

一流的項目經理：平時很少見他做具體的事情，整天找人聊天，然后就是寫報告、做計劃，最后項目順利結束，整個過程平淡無奇；

     通過以上文字，相信大家對吳文戰吳總有了大概的了解，也正如他在自述里說的那樣，工程項目的本質是客戶滿意度，那么對于裝修行業的項目經理而言，客戶滿意度重要嗎？答案是肯定，非常重要，后來多次和吳文戰吳總交談中，他說了這樣一段話:保質保量，如期交付，一切以客戶服務為中心。

除了服務和專業水平以外，你所處的平臺也很重要，一家百年、十年企業和一家新成立企業完全是2個概念，在中庭這個大舞臺，公司也一致倡導：一次性的裝修并不是中庭裝飾集團的目的，一生的合作才是公司的追求!正是有了公司的大力支持，和對工程質量的重視，才成就現在的我，感恩平臺，感恩中庭。

下圖是吳總與客戶合影留念的照片：

時間總是短暫的，本期報道到此就告一段落了，期待下期，小編與您分享更多的故事。

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