今天，

山水人家裝飾總部，

來了一支神秘的隊伍……

武漢人喜愛的FM94.8電臺

探店山水人家裝飾主材館

并且全！程！直！播！

今天FM94.8來到山水人家裝飾探店的任務，就是帶領948報名的聽友們到山水人家裝飾總部，將大家都想了解的【自由選購】&【終身質保】摸個透。

路小飛天團的飛飛全程直播，帶著聽友們在山水人家裝飾總部一路從12樓到活動會場4樓，948kk組合也陪伴在聽友們身邊。

直播中，不僅在每一個樓層都碰到了熱情洋溢的設計師為聽友們講解關于材料的問題，山水人家裝飾還為聽友們準備了精美的互動禮品，可謂是收獲滿滿，驚喜不斷呀~趕緊跟著飛飛一起走走走吧！

先從十二樓（總部前臺）開始吧！

線路：榮譽墻工藝講解區→櫥柜定制區→歐麗娜加油站→榮譽墻→軟裝區

講解員：竇聰

再去看看十一樓~

線路：瓷磚專區→薩米特加油站→石材區→衛浴區

講解員：任曉琴

我們來到十樓啦~

線路：地板→吊頂→開關→全屋定制→TATA木門加油站→型材門窗

講解員：王宏偉

通過今天探訪的三個樓層的材料體驗館，我們知道了山水人家裝飾“自由選購”的特點，同時也了解到家裝行業在材料選擇上，不同的企業也有不同的做法，自由選購的方式，則為裝修業主帶來了充分的自主性，雖然在一件一件的選擇中會耗費業主們較多的時間，但是在整個裝修的品質及效果的提升上，它也是功不可沒的。

而“終身質保”這個議題，飛飛在四樓找到了昨天上948《大咖來了》節目直播的張總。

在裝飾行業，國家規定的裝修質保期為基礎工程兩年、隱蔽工程五年，過保后裝修公司可以不用承擔維修責任。但隨著房地產行業的蓬勃發展，商品房業主的增加，室內裝修過保后的售后問題也十分嚴峻。

作為一家注重客戶服務和體驗的裝飾企業，山水人家裝飾除了對工程品質的不懈提升，也不斷反思著售后服務是否能做得更好。經過了幾年的嘗試、山水人家裝飾終身質保政策正式發布，為新老業主帶去了溫暖和安心，直接提升了企業對業主的服務體驗，也收獲了很多業主對于企業的感激和信賴。

雖然終身質保需要在材料、人工和售后服務等投入大量的成本，但是山水人家裝飾愿意用過硬的施工工藝、施工技術和施工材料等等去做保障，把終身質保這項服務當做一輩子的事業。